除夕夜，记者来到虎滩供暖工程有限公司锅炉房时，锅炉炉膛火焰熊熊。总经理孙林告诉记者：“今年过年，人手足，操作电脑系统的工人是铁岭的，操作环保排放设施的工人是朝阳的，操作鼓风机的工人是佳木斯的……大家响应号召，都留连过年。”
虎滩锅炉房共有3台锅炉：65吨、40吨、20吨，司炉班三班倒，每班5人。此时，锅炉炉膛温度为850℃，一次网供水79℃，回水51℃。除夕夜不能回家过年，司炉班班长张世宇告诉记者：“烧锅炉的活肯定冬天最忙了，过年就是最最忙的时候。因为疫情原因，大家都留下来了，一起把老百姓家暖气烧热乎。”
正在拉锅炉风杆的张北臣来自佳木斯。记者想帮着拉几根风杆，没想到用尽全身力气，才把风杆微微拉动。张师傅笑着说：“现在烧锅炉都是全自动了，连上煤都是自动化，就剩下拉风杆还是个力气活。”每台锅炉，两侧一共16根风杆，每隔40分钟至1个小时要拉一遍。
记者通过居民室温监测平台随机选取，虎滩路168号居民家的室温24.6℃，碧海园19号1单元居民家室温21℃。通过供热实时数据监测系统可以查到，这两个区域供热换热站的供回水温度差不多，供水51℃、回水43℃。
时间接近零时，供热管理部部长张喜忱告诉记者：“今天晚上能烧掉180吨煤，大铲车足足得装60多铲，多烧些，千万不能让老百姓家凉着。”虎滩供暖公司针对春节和预判天气降温情况，通过采取增加煤量、延长烧炉时间、提高供回水温度等措施，提高供热效果，为居民提供高质量供热。同时，针对停水、停电及管网事故等可能的突发情况，制定了针对性的应急预案。
锅炉前小桌子，摆好的饺子有些凉了，几位司炉工一直没时间吃上一口饭。孙林说：“过年了，停炉时间都延后，12点才停炉，让锅炉‘休息’一会儿，供热泵不停，这样百姓家暖气里还有热水流动，做到‘停炉不停热’，下半夜两点就要重新起炉。”