“在街道就能办理社保业务实在是太方便了,离家近,效率高,真是省时又省力。”家住人民广场街道的灵活就业人员小陈感慨道。自3月8日起,西岗区多部门协同联动,将涉及灵活就业人员新参保办理、社保终止缴费、社保恢复缴费、社保更改缴费档次、重新就业保险关系转入新单位、查询个人社保账户6项社保业务延伸至街道办理。办理社保业务的网点数量也由1家增加到6家,覆盖辖区各个街道。
社保服务事项下放是西岗区以“四办”举措推动“家门口政务服务改革”、推进政务服务驿站建设的内容之一。2021年,西岗区贯彻落实全市“深化市区联动2021专项行动”交流部署工作会议精神,坚持以“办事方便”为主线,聚焦“办事不找人、审批不见面”,创新推出优化流程简单办、提升服务打包办、加强监管透明办、“三网”建设智慧办的“四办”举措。
随着“四办”举措的全面出台和实施,在西岗企业和群众面前,开辟了一条无形却有感的政务服务“高速路”。西岗区加快“综合窗口”改革,形成以“重点领域综合窗口”为主、“无差别服务综合窗口”为辅的窗口服务模式。扎实推进自然人生命周期“一件事”改革试点工作,梳理25个生命周期“一件事”事项清单。建立新办企业服务专区,设立全程帮办窗口,提供免费印章刻制、免费邮寄证照等服务,降低企业开办成本,提升企业开办便利度。这一系列人性化、便捷化、智能化、精细化的服务组合拳,为经济高质量发展助跑,让美丽西岗更具吸引力。