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纸短情长,窗口民警助聋哑夫妇破解“难题”!

2025/11/06 3.4k 阅读 234 点赞

纸墨流转间,一段别样的温情交流悄然上演,两位特殊市民在窗口民警、辅警的贴心服务下顺利办好了出入境证件。

10月30日上午,一对夫妇快步走进中山分局出入境窗口,面对工作人员的询问两人只是不停比划着手势,眼神写满焦急。辅警王雅婷、杨婷婷很快察觉异常,这是两位需要帮助的聋哑人士,一场纸笔间的无声“对话”随即展开。原来,这对夫妇已经订好11月1日前往香港探亲的机票,却在临行前发现港澳通行证签注过期了。按照常规流程,办理新签注需要3个工作日,这让本就沟通不便的夫妇心急如焚。

“不能耽误团圆!”了解情况后,窗口负责人杨慧玲立即上报,出入境支队迅速开启“特事特办”绿色通道,现场审批、当场制证,从填表到核对,工作人员全程耐心书写交流。王雅婷一笔一划地标注注意事项,杨婷婷用温暖的眼神和手势传递安心,见夫妇仍显紧张,她们在纸上写下“别着急,我们陪您”。

仅仅15分钟,崭新的证件就交到了夫妇手中,他们眼眶泛红,不停地用手语表达着“谢谢”,高高竖起的大拇指胜过千言万语。

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!