5月4日13时许，西岗分局站北派出所接到报警电话，称西岗区建设街某宾馆楼顶有一名男子要跳楼。接警后，值班副所长沈冠宇立即带队赶赴现场。到达现场后，发现一名男子正在宾馆楼顶侧坐，情绪激动，根本不与民警交流，只是大声同楼下老乡讲话，情况十分危急。
眼看该男子情绪越来越激动，随时都有跳下来的可能，沈冠宇决定立刻开展救援，一边交代男子老乡继续安抚其情绪，一边带领民警从宾馆消防楼梯向楼顶攀爬。到达楼顶平台后，民警那铁钢发现该男子坐在楼顶防护网外侧墙台上，便轻手轻脚打开防护网悄悄靠近该男子，盯准时机，一个箭步将其拉下楼顶的墙台。副所长沈冠宇顺势冲上前，两人合力将该男子控制，待其情绪初步稳定后，通过宾馆天台旁居民楼走廊将其带至安全区域。此时消防人员和医疗救护人员已赶到现场，经医疗人员检查张某无明显外伤，便将该男子带至派出所处理。
事后经民警了解，跳楼男子叫张某，河南人，老家有3个孩子，父母和妻子均无工作，其收入是家庭的主要来源，目前在龙王塘某渔船打工。5月4日饮酒后想到因疫情原因不能回家，再加上因家庭经济压力过大，遂产生了轻生的念头。待张某酒醒后，民警通过耐心劝导帮助其打消了轻生念头。张某也认识到自己错误，表示今后会勇敢地面对挫折和压力，采取正确方式解决问题，不再做冲动的事。