4月18日，大连市公安局交警支队高新大队接到市民裴先生在12345大连市政务服务平台的信息，裴先生说自己是货车司机，4月16日驾车行至七贤东路和环涛路时，车辆因故障在路口抛锚，该路段执勤交警发现后先是帮忙推车，后又妥善地为其找拖车，忙先忙后，心中特别感动，想表示感谢但当时交警并没有留下姓名，故致电12345平台表达谢意，希望相关部门核实推广。
原来，4月16日15时5分左右，大连公安交警支队高新大队七贤岭中队勤务辅警郭云龙巡逻至七贤东路与环涛路路口时，发现一辆白色货车长时间停在路口影响其他车辆通行，询问得知该车因故障不能启动，车上还有要送的货物，驾驶员既着急送货又因阻碍交通而不好意思，郭云龙立即到车后方，一边推车一边指挥驾驶员操控方向盘，想让车尽快移至安全区域，但因该路段是上坡，车体太重，未果；郭云龙没放弃，又让驾驶员联系自己熟悉的拖车，看看是否能尽快赶到现场，得到的答案是路程太远，没有拖车愿意过来。随后郭云龙请示大队，让大队联系拖车到场救援，拖车到场后又因为该货车车体太重，上不了拖车拖板，还是不成；郭云龙依然没有放弃，后来找到牵引绳将两车牢固链接好，指挥前方拖车慢行，叮嘱后方货车驾驶员开启双闪、脚轻踩（含）刹车，最终于15时45分货车驶离路口去往最近的修配厂。从郭云龙发现货车因故障停在路口到最终驶离，前后共花费了40分钟，期间波折颇多，始终没有放弃，最终帮助货车驾驶员脱离困境。