同心抗疫 优化营商
面对疫情，大连市公安局机场分局在全力开展疫情防控工作同时，牢固树立“人人都是营商环境、个个都是开放形象”服务理念，下大力气解决企业群众急难愁盼问题，服务与管理并重，创新服务举措、加强规范化建设，打造标杆式窗口，不断提升专业化能力水平，切实解决企业群众在生产生活中遇到的实际困难，以实际行动确保路畅民安。
服务管理并重 解决企业实际困难
一方面，分局强化国际入境航班及域内重点地区来连航班旅客转运车辆保障，加大对辖区两处货运场站巡逻管控，督促大货车驾驶人、同乘人遵循“两点一线”原则，沿途不得与社会面进行接触,另一方面及时向辖区货运企业传达疫情防控相关要求，走访了解货运企业运营实际困难以及诉求。
大队民警在一次走访货运企业时得知，机场货运内部停车场有多辆长期停放但无人认领的车辆，非常影响运营效率，大队班子了解该情况后主动作为，立即协助企业负责人进行车辆查询，逐台联系车主并督促驾离，切实帮助企业解决了实际困难，得到了企业的高度认可。
创新举措 为群众办事提供便利
大队坚持用教育培训提高服务本领，针对公安部新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》和《道路交通安全违法行为记分管理办法》,持续开展现场执勤民警及窗口人员岗位练兵活动。
重点围绕一般程序案件现场处置、提升窗口服务水平、规范化执法和人性化执法等方面开展考核，加强督导检查，避免工作误差，提高办事效率。
加大基础设施投入力度，新增自助无人售货机、无线共享充电宝等智能化设施设备，大厅内实现无线 wifi 全覆盖，方便群众进行网办业务，进一步增强群众办事智能化舒适体验。
4月1日下午，一名聋哑人来到交警大队窗口办理违法处理业务，疫情期间，窗口违法处理业务实行预约制，考虑到驾驶员情况特殊，窗口服务民警董安妮立即为他开通了绿色服务通道，通过手机编辑文字与他交流沟通，顺利办理了相关业务。临走时，驾驶员的脸上露出了感激的笑容，向民警打出了“谢谢你”的手语，对民警热情、贴心的服务表示衷心的感谢。