2021年8月14日，港航分局交警大队接到一起交通事故报警。经过处置，事故双方当事人分别于8月17日、10月10日到大队为办案民警送去了锦旗。
8月14日7时10分，港航分局交警大队接到指挥中心指令，称在疏港高速匝道口桥下沿海街附近发生一起交通事故，一名环卫工人受伤，肇事车辆涉嫌逃逸。接警后，大队立即启动应急预案，分工协作，第一时间指派事故民警赶到现场开展勘查工作，同时增派警力维护现场秩序。
经过细心比对，办案民警最终锁定嫌疑车辆。联系到该车驾驶员后，民警通过耐心说服、讲清利害，最终让驾驶员承认事实，并配合民警开展工作。
8月17日，交警大队收到受害人家属送来的一面锦旗，并对大队民警用最短时间破获一起交通肇事逃逸案，并在处理过程中对群众的热心帮助表示衷心感谢。
10月10日，交警大队又收到这起交通事故中，大客车驾驶人及家属送去的锦旗，这又是怎么回事呢？
原来，8月14日，当办案民警正准备带肇事驾驶员进办案区进行询问时，发现其眼神涣散，行动迟缓，语言表达有一定的障碍，在排除毒驾酒驾等嫌疑后，根据多年的专业经验判断，肇事者可能是突发疾病。于是，民警第一时间通知其家属，并联系120急救中心，将其送往医院救治，后经医院检查诊断为急性脑梗死。当家属听到医生说如果再晚送15分钟就会有生命危险时，对交警大队救死扶伤的行为感慨万分。
事发当天，事故中的伤者和之后发病的车辆驾驶人都被送往同一所医院进行救治，办案民警一方面帮助家属办理就医手续，另一方面跟肇事司机的单位就受伤环卫工人及肇事司机的医药费问题进行协商。同时，办案民警每天看望、询问两名伤者病情，直到两名伤者全部转危为安。
这次事故处置既妥善高效处理了事故，又保障了双方当事人的生命安全及合法利益，同一起交通事故的双方当事人都为民警送去锦旗表示感谢。群众的满意和认可是对民警工作最大的肯定。