为打造更加优质的法治化营商环境，充分调动窗口民警的工作积极性、主动性和创造性，不断提升窗口民警服务质量和水平，推动公安机关优化营商环境建设工作再上新台阶、实现新跨越，旅顺口分局开展系列活动优化营商环境。
一、业务培训，夯实基础
为提高窗口服务意识与业务水平，实现 “零差错”服务，分局治安大队开展A、B岗召户籍、身份证业务培训会。会上身份证专干、户籍专干通过经典案例分析、现场提问、错误警示及改正的形式对内勤业务进行指导及培训。通过此次培训不仅提升了窗口内勤专业素养，更增强了服务意识，提高了群众的办事效率。
二、规范服务，优化营商
为进一步提高窗口民警、辅警服务能力，打造热情、规范、高效的公安服务窗口，分局邀请大连市旅顺口区职业教育中心苏玉娜主任、付杰老师对所有窗口单位民警、辅警开展优化营商环境窗口礼仪培训。
结合《行政服务中心窗口工作人员服务规范》及窗口工作实际对窗口服务形象、窗口服务技能、窗口语言规范、窗口服务态度、服务纪律进行了指导。分析了表情语音、手势语音等微动作的幅度带来的不同反馈，示范了站姿、坐姿、走姿、蹲姿等行为举止的运用标准，以及称呼、问候、介绍、接电话等日常交流礼仪规范。
通过此次培训，全体窗口民警、辅警充分认识到自身在文明礼仪方面存在的差距和不足，增强了对文明服务重要性的认识，提高了文明礼仪素养，进一步塑造了旅顺公安窗口民、辅警的良好形象。
三、完善机制，达标验收
为进一步推动全区户政窗口建设，根据支队统一部署，分局制定了户政窗口工作机制，并召开工作会议对窗口管理机制进行解读。
分局营商办、治安大队成立联合检查组对辖区派出所窗口达标情况进行检查，通过现场交流、查看台账、实地检查等多种方式，对派出所设施建设、窗口外观标识、制度机制建设、作风形象建设等工作进行了重点检查。对检查中发现问题的单位要求立即整改，确保所有窗口单位在规定时限内全部达标。
四、新增设备，方便群众
为更好的方便群众办事，不断优化公安窗口服务环境，分局在原有便民设施的基础上新增了便民自助打印、复印一体机、便民雨伞、儿童座椅等便民设施，让前来办事的群众感受到了切实的便利、周到的服务和别样的“暖心”。
分局始终坚持“全警都是营商窗口，每一起案件办理、每一次执法活动、每一次群众登门都是营商环境”的工作理念不动摇，以“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”为总要求，努力打造方便、高效的政务服务环境。