孩子要高考身份证却丢了，没想到警察同志比我还急...

5月11日晚，在西岗公安分局北京街派出所，一位学生家长不停向户籍民警道谢。高考在即，一名高三学生不慎丢失身份证，因学业繁重学生白天没有时间到所办理，家长焦急地拨打派出所电话，咨询能否周末办理。

孩子的事是大事，别等周末了，今晚过来我就给你办好！得知家长焦虑的心情，民警主动放弃休息、延时办公。约定晚间学生晚自习结束后，单独为其办理。当晚9点，学生在家长陪同下，赶到时民警已提前做好各项准备，高效完成信息核对、人像采集等全部流程，以最快速度办结所有手续，彻底解决了考生和家长的后顾之忧。

日常工作中，该民警坚守窗口一线，日均接待办事群众二十余人次，耐心为群众答疑解惑，热心为群众办实事、解难题，用实际行动赢得了同事的认可和群众的表扬。