“110吗？求求你们，求求你们救救我的孩子。”12月14日18时，一位年轻女子慌乱急迫的求救声通过报警电话传到了指挥中心110报警服务台接警席。在接警员耐心安抚和引导下，该女子才断断续续地说清了情况。原来，该女子与家人驾车在丹大高速上向大连方向行驶，因旅途劳顿，该女子遂用随身携带的饼干喂食刚刚15个月大的幼儿，结果孩子大口吞食，噎在了喉咙里，导致呼吸逐渐困难，面部已经涨变了颜色。由于道路不熟，不知所措，才紧急向110救助。
值班指挥长牟明生在一旁听到求助电话后，立刻让接警员询问对方当前行车位置，同时要求对方从距离最近的庄河东高速口下高速，并与指挥中心保持通话。随后，指挥长牟明生迅速下达指令，一是指令徐岭派出所立即赶往庄河东高速收费站出口，为求助人指引道路；二是与庄河市中心医院取得联系，说明情况，请医院方面提前准备，开辟绿色通道抢救患儿；三是通知交警大队指挥中心，提前为该车可能出现的闯红灯等交通违法行为进行报备。
指令下达后，求助人的车辆到达了丹大高速公路庄河东高速收费站。时不我待，指挥中心指挥席民警姜帅、文职警员李全伟快速将去往庄河市中心医院的沿线道路天网视频上传到大屏幕上，通知求助人开启车辆双闪，直观引导求助人赶往医院。
由于指令果断及时，就医道路引导准确，求助人的车辆很快赶到了庄河市中心医院。与此同时，医院方面由于有了提前准备，在患儿到院后第一时间进行抢救。经过半个多小时的抢救，噎食的幼儿转危为安。
12月14日晚7时许，孩子的母亲拨打110电话，对值班的接警员、指挥长表示万分感谢，话语中她激动地泣不成声，不断赞叹庄河警察高效率为群众服务，救群众于危难之中。