近日，教育部指导北京语言大学、武汉大学、华中师范大学等高校及商务印书馆等单位，组织有关专家学者和人员成立了40余人的“战疫语言服务团”，积极帮助外地援鄂医疗队解决医患沟通方言障碍问题，用语言学专业知识助力湖北省抗击新冠肺炎疫情。
目前，“战疫语言服务团”根据语料库统计和医用场景调研，遴选了156个词和75个短句，完成了武汉、襄阳、宜昌、黄石、荆州、鄂州、孝感、黄冈、咸宁（咸安）九市的方言和普通话对齐音频，制作发布了《抗击疫情湖北方言通》的微信版、网络版。另外，在线电话服务系统已于2月11日上线，首期覆盖湖北九个市的方言片区，提供24小时方言电话服务。
下一步，还将推出融媒体口袋书、即时翻译软件、视频软件等载体，为抗击疫情的医护人员及相关群体提供多维度的语言服务。