“警察同志，有个老大爷在我们超市摔伤了，满脸是血！”10月23日8时，金普新区公安分局杏树屯派出所接到报警求助，刚刚处警返回派出所的民警周冬辉、辅警葛世伟立即前往现场查看。民警一进门，便看到一位满脸是血的老人扶着超市货架站在店里，赶忙上前搀扶老人坐下，为老人伤口止血。周冬辉发现，老人听力很弱，对受伤经过毫无记忆，只反复念叨着要买个热水壶烧开水。

“这位老人之前来过，应该是附近村里的，今天独自进店后突然摔倒了。”通过超市内的视频监控，民警发现，当日老人在店内购物时似乎感到身体不适，一只手准备抓住货架支撑身体，却抓了空，一头栽倒在地。民警很快确定了老人的身份，这位王大爷今年88岁，独自一人居住，子女都不在身边，在帮老人选购了热水壶后，周冬辉决定带老人就医检查。可到了卫生院门前，老人却执意不肯进去，民警感受到了老人应该是怕麻烦、怕花钱。

“大爷，您别心疼钱，您只管看病，其他的不用管！”在民警的陪伴下，由医护人员免费为老人处置好了伤口，随后村工作人员将老人接回家中。

临别前，周冬辉给老人留下了手机号码，大声嘱咐着：“大爷，以后需要跑腿办事或者有什么困难就直接给我们打电话，我们随叫随到！”有听力障碍的王大爷此时似乎明白了刚刚发生的经过，感受到民警的悉心照顾，他拽着周冬辉的袖子说：“谢谢你，你们真是好样的！”