2015年12月21日13时30分许，杨女士与丈夫张先生携带两面锦旗来到旅顺口铁山派出所，将写有“公正廉洁，为民解忧”“一心为民、廉洁奉公”的两面锦旗送到铁山派出所，以表达对铁山派出所副中队长张佳和民警张文臣热心助人，一心为民，为其挽回经济损失的感激之情。
2015年12月15日12时许，杨女士来到铁山派出所称，其和丈夫张先生在旅顺口区交通大队秩序中队窗口处理违章时，不慎把丈夫的手包遗失在窗口前台处。经过民警询问后，发现杨女士手包属于遗失，不够立案调查条件，公安机关无权管辖。但是民警看到杨春女士十分着急和无助，经过进一步了解得知，手包里有9100元人民币于6张银行卡1张社保卡。9100元钱是杨女士用来支付给发货的血汗钱。眼看就要过年了，9100元也不是一笔小数目。民警决定尽最大的能力帮助他们挽回损失。
民警带着杨女士和他丈夫张先生来到了旅顺口区交通大队秩序中队，在旅顺口区交通大队领导和民警的配合下，耐心查看了监控录像，终于经过不懈的努力，发现了杨女士遗失的钱包被一个上身身穿蓝色衣服的男子捡走了。但是新的难题来了，怎么才能找到该名男子。当天来交通大队办理业务和违章的人太多了，这时细心的民警通过监控发现这名男子是准备办理换证手续，视频上显示该名男子没有办理成功。这时大家又在下午13时20分许又在监控发现了该名男子在换证的窗口办理业务，而且监控中显示该名男子还在复印的窗口复印了身份证。大家就通过这名男子的体貌特征与这名男子办理业务的时间段，逐个业务信息甄别，终于确定了这名男子的身份信息，通过这名男子办理业务留下的电话，与该男子联系上。
经民警作工作，该男子把捡到的手包归还给杨女士，经杨女士当面确认，手包里的物品均无丢失。杨女士握着民警的手激动的说：“真没想遗失的东西这么快就找回来了，你们公安民警的办事效率太神速了，真是太感谢你们了。”