近日，车管大队召开2020年度总结全警大会，紧紧围绕支队2021年重点工作部署，把握“十个强化”，以制度管理、强化培训、典型引领、从优待警为主要抓手，切实将思想建设与业务工作相结合、整治顽疾与优化营商相结合、从严管理与暖警惠警相结合，不断强化民警辅警职责意识、服务意识，有效扼制队伍隐患苗头、业务短板漏洞，努力构建2021年度窗口服务新格局。
一、固本强基，全国车管所等级评定一等。总结大会上，大队长刘乃成充分肯定了车管大队所有人员2020年取得的工作成绩，在业务量较大、工作强度较大、群众要求标准提升、疫情防控等高压状态下，大队民警辅警能够克己奉公，充分发挥主动作为、顾全大局的工作精神，以最高政治站位、最强组织领导、最严工作标准，较好完成了2020年度工作任务，尤其是在全国优等车管所评定取得了一等的好成绩。
二、典型引领，强队伍正气树队伍新风。大队在总结2020年度工作的基础上，副大队长宣布了2020年度综合考核表现突出的辅警18人，尤其是对业务受理导办台3位民警的优秀表现予以通报表扬。2021年，大队班子坚持“领导带着民警干、民警带着职工干”的示范导向，确立“让踏实肯干的成为大队的香饽饽” “让说风凉话的、消极怠工的没有市场” 的目标导向，大队长刘乃成要求，大队开展每月之星、每季之星评选活动，鼓舞激励队伍士气，不断提升队伍战斗力，全力营造“争做先进、争当典型”的浓厚氛围。
三、“十个强化”， 助推“放管服”举措全面落地。刘乃成大队长以支队重点工作为核心，重点部署了大队2021年度工作，提出“十个强化”工作举措，一是强化“严”字基调，紧盯队伍顽瘴痼疾，清除“害群之马”，瞄准问题治、抓住问题改，营造风清气正警营；二是强化建章立制，以业务规范为重点，狠抓“经常性教育”、“经常性管理”，第一时间发现问题并解决问题；三是强化常态化考核机制，考核结果运用与评优评先相结合，助推管理制度及措施落到实处；四是强化业务培训，推行驻分所民警半年轮转机制，有效提升窗口、查验、档案人员综合素质和能力；五是强化“重点人”管理，排查重点岗位人员廉政风险，对存在违纪违法行为苗头和倾向性的，加强警示教育、红线教育；六是强化提升网办群众满意率，广开思路，大力推行“网上办”“网点办”“就近办”；七是强化审档提速，进一步优化审档流程，力争实现当日审档、1个工作日内提档；八是强化信访息访，多措并举，全力化解疑难信访件；九是强化“放管服”措施落地，尤其是加强登记服务站、４S店考核机制常态化，努力赢得“百姓口碑”；十是强化从优待警，建立健全走访、帮扶、谈心、慰问工作机制，使民警辅警在尊重中、关怀中感受组织温暖。
四、严抓防控，坚决确保人员安全。节前安全教育方面再强调再部署，要求全体人员做到以下三点，一要统筹做好疫情防控与窗口服务工作，严格落实疫情防控要求，保证群众能够及时、高效办理业务。对节前集中办理业务、机动车登记查验用时长等情况，要提前做好处置工作预案，及时采取引导分流、延时服务等有效措施，避免出现人员集中、扎堆排队、业务积压等问题。二要继续推进网上办牌办证，加大交管“12123”手机APP宣传推广力度，保证网上业务及时受理、及时办结，降低疫情传播风险。三要严格落实疫情防控要求，坚决落实大连疫情防控“17号令”“六个一律”“四个严禁”，严格“非必要不离连”规定，加强人员防疫知识教育，强化安全防护意识，坚决保证民警辅警生命安全和身体健康。