1月27日上午，随着驾驶人体检业务的恢复，驾管大队二楼办公大厅新规划的“自助服务区”正式投入使用。自助服务区宽敞明亮的环境，功能齐全的设备，优质高效的服务，赢得办事群众的一致好评。当日共办理驾驶人体检业务216人次。
为了最大限度地方便办事群众，提升交管业务的网办率和服务质量，按照交警支队打造法治化营商环境“三个全新”的工作要求，驾管大队在疫情期间迁移原有的自助服务区并进行了科学地规划，划分出自助体检、互联网体验两个区域。还在原有自助设备的基础上，新增驾驶人体检机1台，互联网平板电脑5台，互联网电脑1台，大大提升了自助服务区的工作效能。同时，通过增设宣传栏、饮水处、手机充电处等服务设施，不断完善服务功能，确保群众办理业务“少跑腿”，不走冤枉路。